本行動(dòng)態(tài)

8月8日，皖南農(nóng)商銀行城東支行成功識(shí)破并堵截一起電信詐騙案件，以專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為客戶的財(cái)產(chǎn)筑起堡壘，避免資金損失，牢牢守住了客戶的“錢袋子”。

中午時(shí)分，李女士行色匆匆地來到城東支行，要求查詢銀行卡余額。工作人員在為其辦理業(yè)務(wù)時(shí)，該女士接聽了一通來電，并打開免提，按照電話里的步驟進(jìn)行操作。當(dāng)工作人員聽到電話中“打款”等字眼時(shí)，立即提高了警惕，從雙方對(duì)話語氣判斷二人并非熟人關(guān)系，察覺到李女士可能正受到電信詐騙，便立刻阻止李女士進(jìn)行下一步操作。李女士掛斷電話后，工作人員詳細(xì)詢問了事情的來龍去脈。原來李女士目前正在住院治療，之前接聽的電話告知她有保險(xiǎn)可以賠付，在對(duì)方說出李女士的詳細(xì)個(gè)人信息后，她便放松警惕，輕信了對(duì)方。

工作人員了解情況后，告知李女士這是典型的電信詐騙，并向她講解了類似的案例和對(duì)方作案手法，提醒李女士再次接到類似的電話，不要輕易相信，應(yīng)該第一時(shí)間到相關(guān)部門進(jìn)行咨詢核實(shí)。李女士表示非常感謝城東支行，幫她避免了資金損失。

皖南農(nóng)商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等金融知識(shí)的宣傳，不斷提高人民群眾識(shí)詐、辨詐的能力，不給犯罪分子可乘之機(jī)，為客戶的資金安全保駕護(hù)航。