本行動(dòng)態(tài)

8月23日，皖南農(nóng)商銀行文昌支行受理了一筆特殊的業(yè)務(wù)。一位老人家拿著塑料袋，對(duì)著在廳堂巡視的大堂經(jīng)理焦急的說：“這可是我辛辛苦苦攢了好久的錢，沒有了可怎么辦啊。”隨著老人家的話語，塑料袋小心地被打開，里面一摞摞人民幣已被蟲蛀，破損嚴(yán)重，有的從中間斷開，有的已成粉末狀。

陪同的施先生說，這位老人家平時(shí)省吃儉用，攢點(diǎn)錢喜歡就放在隱秘的角落里，殊不知錢掉落在地，被螞蟻蛀蟲啃噬。前幾天收拾房間發(fā)現(xiàn)這樣的場(chǎng)景，老人家焦急的吃不好睡不好，家里人都很擔(dān)心。

得知情況后，皖南農(nóng)商銀行文昌支行第一時(shí)間與總行聯(lián)系，通過吳民權(quán)貨幣鑒別工作室皖南農(nóng)商銀行分室向人民銀行宣城市分行匯報(bào)。

隨后支行人員陪同施先生來到人民銀行宣城市分行，征得同意后，人民銀行工作人員逐一將蟲蛀幣揭開、攤平，使用殘損人民幣兌換尺仔細(xì)比量，找出缺失部分，逐張清點(diǎn)比對(duì)后將可兌換人民幣封裝。

經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力，工作人員將所有蟲蛀幣清點(diǎn)封裝完畢，最終兌換了8450元，最大程度為老奶奶挽回了損失。

施先生感激地說“感謝皖南農(nóng)商銀行和人民銀行的工作人員為我們解決了大難題，蛀蟲無情，但你們的服務(wù)處處見真情！”