2024年4月28日,客戶呂先生來到皖南農商銀行朱橋支行要求多筆轉賬,而且為不同收款人,開戶行遍布各地。出于出于反詐的敏感性,皖南農商銀行工作人員立即警覺了起來,細心詢問客戶為何一天多次多筆轉賬?認不認識收款人?用途是什么?客戶支支吾吾答不出來但仍堅持轉賬且情緒激動。此時工作人員對客戶遇到詐騙的把握更增多了幾分,多名工作人員輪番上陣,積極用典型案例向客戶解釋電信詐騙的常見手法和危害,極力勸阻客戶不要轉賬。
在長達一個小時的溝通后,工作人員還帶領客戶來到了朱橋鄉派出所。借助警方力量勸導客戶不要輕信他人,如有轉賬必要,先核實好對方真實性后再進行付款,這才打消了客戶轉賬的念頭。

4月30日,呂先生再次來到皖南農商銀行朱橋支行。這次他滿臉笑容走進大廳,不斷向工作人員道謝。他告訴我們對方的確為詐騙團伙,是因為我們的堅持,才讓他沒有越陷越深,及時守住了自己的資金。
近年來,皖南農商銀行常態化開展反詐騙典型案例和防范措施學習,反詐意識和反詐宣傳深入每位員工內心。同時通過制定銀警反詐聯動方案,凝聚打擊治理電詐合力。此次成功堵截電信詐騙,充分體現了我行員工的工作責任心和風險防范意識。皖南農商銀行將持續開展反詐騙宣傳和治理活動,與警方攜手,為守護群眾“錢袋子”,筑牢金融安全防而不懈努力。